Как проверить заказной автобус перед поездкой: чек-лист для заказчика
Пока водитель грузит багаж, у ответственного за группу есть несколько минут, чтобы осмотреть автобус. Этого достаточно, чтобы заметить проблему до отъезда, а не на трассе.
1. Чистота и запах
Салон должен быть убран: без мусора под сиденьями и пятен на креслах. Запах сырости говорит о протечке, резкий запах освежителя часто маскирует другие запахи. Мы моем каждую машину перед выездом.
2. Климат
Попросите включить кондиционер или отопление. Через пару минут воздух должен идти из всех дефлекторов. Летом в полном автобусе без кондиционера становится тяжело уже через полчаса.
3. Безопасность
- Ремни — потяните несколько: они должны вытягиваться и защёлкиваться.
- Огнетушители и аптечка — на месте, со сроком годности.
- Молотки у аварийных окон — на месте.
- Двери и аварийные выходы — не заставлены вещами.
4. Кресла и число мест
Посчитайте места: их должно хватить всем без откидных сидений. Для долгой поездки проверьте, откидываются ли спинки.
5. Багажник
Багажный отсек должен быть чистым и вмещать вещи группы. Если багажа много, предупредите об этом при заказе — мы подберём автобус с большим отсеком.
6. Микрофон и розетки
Если едет экскурсовод или ведущий, проверьте микрофон сразу. Если нужна зарядка телефонов в дороге, уточните наличие USB при заказе.
7. Документы
Для организованной перевозки детей проверьте ещё путевой лист, знак «Перевозка детей» и данные водителя — подробнее в статье о документах перевозчика.
Если что-то не так
- Сфотографируйте проблему.
- Позвоните диспетчеру и опишите, что не соответствует заказу.
- Попросите замену машины.
Водитель обычно не виноват — решает диспетчер. У нас резервная машина приезжает из ближайшего парка за 30–40 минут.